Gestión
Farmacia
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Bifar
El gato LADRADOR
Miguel Montero Moreo
Benchfarma Consultores
E
n una enorme casa de campo llena
de ratones a las afueras de la ciudad
vivía un matrimonio de ancianos. Los
ancianos tenían un gato para poder
cazar los numerosos roedores que aparecían
por los distintos escondrijos. El felino vivía
tranquilo y feliz porque había tantos ratones
que siempre encontraba alguno que cazar.
Al fallecer la pareja, sus hijos decidieron
mudarse a vivir a la casa de sus padres y
pusieron numerosas trampas para librarse de
los ratones, así que el gato empezó a tener
dificultades para poder cazarlos.
Una mañana el gato estaba persiguiendo
dos ratones, pero estos fueron más rápidos y
lograron refugiarse en un pequeño hueco que
encontraron. El gato los esperaba a la salida:
–Miau, miau, miauuu… –maullaba el gato.
–Ojo que ahí está el gato –le advertía un ratón
al otro.
De pronto se oyó el ladrido de un perro:
–Guau, guau, guau...
–¡Eso es un perro, aprovechemos y corramos
hacia nuestra ratonera! –gritaron los ratones.
Cuál sería la sorpresa de los ratoncitos al ver
al gato afuera esperándolos para darse un
gran banquete con ellos.
“Hoy en día, el que no habla al menos dos
idiomas, se muere de hambre” –reflexionó el
gato mientras disfrutaba de su triunfo.
¿Qué “idioma” has elegido
aprender?
Los tiempos han cambiado. Al igual que le
ocurre al gato, nuestro “idioma” cada vez se
encuentra más obsoleto y nuestros inquilinos
gubernamentales nos están inundando la
casa de trampas.
Tenemos que ser capaces de integrar a la
farmacia tradicional en un nuevo modelo de
negocio capaz de mejorar la salud pública
de nuestros pacientes de forma eficiente. En
una población envejecida como la nuestra,
la gestión de los crónicos, la adherencia al
tratamiento farmacológico y la inclusión de la
farmacia en los servicios sociosanitarios se
vislumbran como una posible solución para
nuestro sector.
Creatividad al poder
Nuestro sector cambió, cambia y cambiará.
Pensar que, repitiendo lo que antes triunfó,
volveremos a triunfar en el presente, es un
error gravísimo. Innovar implica introducir algo
nuevo ya sea mediante la creación de nuevas
ideas o adaptación de algunas ya existentes
a nuestro entorno. ¿De verdad pensáis que
hay que tener 100m
2
de perfecta exposición y
surtido en una farmacia para que sea exitosa?
¿De verdad pensáis que tener los productos
más baratos os asegura el éxito en el futuro?
Para los negocios poseer creatividad significa
diferenciarse de los demás. En un sector don-
de existe un elevado riesgo de integraciones
verticales, “ser diferente” es un valor seguro.
La dificultad reside en liderar y transformar en
algo real y viable la imaginación tanto indivi-
dual como de nuestro equipo de trabajo.
Amenazas y oportunidades
Nuestras amenazas se pueden transformar
en oportunidades. La creatividad de nues-
tro gato y su capacidad de saber utilizar la
información personal y la del entorno con-
siguió transformar una amenaza conocida
por todos en una excelente oportunidad de
éxito. Para ello es completamente necesario
conocer perfectamente cuáles son nuestras
amenazas o debilidades, qué factores tanto
internos como externos influyen en nuestro
negocio, y disponer de la suficiente flexibili-
dad para perder el miedo al cambio y poder
rectificar oportunamente nuestras actitudes y
puntos de vista con el devenir del tiempo.
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¿De verdad pensáis que hay que tener 100
m
2
de perfecta exposición y surtido en una
farmacia para que sea exitosa?
¿De verdad pensáis que tener los productos
más baratos os asegura el éxito en el futuro?
