Bifar
21
también estén en Foursquare. En
España el uso de esta red no está tan
extendida como en Estados Unidos o
América Latina. Se puede integrar el
perfil de Facebook con el Foursquare.
En las redes sociales lo más impor-
tante es la comunicación y la conver-
sación con los usuarios, si no vamos a
interactuar con los usuarios, es mejor
no estar.
En el caso de las farmacias es impor-
tante saber la existencia de importan-
tes restricciones legales a la publici-
dad y hay que tener en cuenta que la
presencia de la farmacia en las redes
debe ser un reflejo de lo que es la
farmacia y del modelo asistencial que
tenemos. Es mejor no tener un perfil
orientado a la venta directa sino más
bien a la información y a la interactua-
ción con los usuarios.
l
FACEBOOK:
Es la red social con mayor número de
usuarios en España (alrededor de 15
millones). Esta red es perfecta para
“enganchar” a la gente que le gus-
te nuestra marca a través de nuestro
perfil y es la que ofrece más posibili-
dades para las empresas, ya que ofre-
ce diversas aplicaciones que favore-
cen la interactuación entre la farmacia
y los usuarios.
TWITTER:
Es una red de microblogs que permite
a los usuarios enviar tweets o men-
sajes con un máximo de 140 carac-
teres. Se caracteriza por su inmedia-
tez y por su alto poder de comunica-
ción. Permite ponerse en contacto con
los seguidores de manera inmediata.
Hay que pensar muy bien qué quere-
mos transmitir ya que los mensajes se
propagan muy rápidamente. Cuantos
más seguidores o followers tengamos
a más clientes potenciales podemos
llegar.
FOURSQUARE:
Es la red social de geolocalización
web orientada sobre todo a los usua-
rios de dispositivos móviles. La idea
principal es que el usuario marca
(check in) lugares específicos donde
se encuentra e ir ganando puntos por
ir descubriendo lugares nuevos.
Esta herramienta genera listados de
comercios que se encuentran en la
zona en la que el usuario esté y que
