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1. El farmacéutico, experto del
medicamento
La
LEY 29/2006, de 26 de julio, de garantías y
uso racional de los medicamentos y produc-
tos sanitarios
, recoge los Medicamentos Le-
galmente Reconocidos, en los que incluye los
Medicamentos Homeopáticos. Regula la ac-
tuación del farmacéutico como responsable
de la custodia, conservación, dispensación y
uso racional de los medicamentos.
Por ello, el conocer el medicamento ho-
meopático, además de ser una opción de la
que obtendrá grandes ventajas y satisfaccio-
nes, forma parte de las competencias del far-
macéutico, que tiene que tener la formación
adecuada para aconsejar sobre este tipo de
fármacos, y la capacidad de ofrecer respues-
tas ante la demanda creciente de los usuarios
sobre medicamentos homeopáticos.
2. Los medicamentos
homeopáticos son de venta
libre
Con la crisis económica, los recortes aplica-
dos por el gobierno, los retrasos en los pa-
gos, las bajadas de márgenes…., la farmacia
ya no es sostenible solamente con el medica-
mento de prescripción, se tiene que plantear
actuaciones que contribuyan al saneamiento
de su economía y a la fidelización del cliente/
paciente.
Se trata de pasar de ejercer una actividad
centrada en el producto a una centrada en el
paciente. Por ello tiene que modificar su ima-
gen de establecimiento comercial y convertir-
se en un centro sanitario, donde se ofrezca
dispensación informada, consejo farmacéu-
tico de calidad y servicios complementarios
al medicamento, desarrollando a la vez los
productos de categoría de venta libre, entre
los que se encuentran los medicamentos
homeopáticos. La integración de los medi-
camentos homeopáticos en la intervención
farmacéutica permite una especialización y
diferenciación de la farmacia.
Además, en la realidad social del siglo XXI,
cada vez tiene más importancia el uso de
los medicamentos sin prescripción. Está au-
mentando el porcentaje de las personas que
declara automedicarse, y esto implica un uso
responsable del medicamento. El farmacéu-
tico es la figura cualificada para recomendar
medicamentos no sujetos a prescripción mé-
dica, como es el caso de los homeopáticos.
La homeopatía es un segmento que comple-
menta la merma en la venta de otros medi-
camentos y que proporciona ingresos de
manera inmediata. Se trabaja con buenos
márgenes y genera un buen rendimiento.
3. Los medicamentos
homeopáticos en el desarrollo
del segmento del consumer
health o autocuidado
Una de las apuestas clave para el futuro de la
farmacia y una de las grandes oportunidades
de crecimiento en los próximos años reside
en el segmento del
consumer healthcare
o
autocuidado.
Históricamente, las farmacias han sido el ca-
nal primordial de ventas de los productos de
consumer health
, pero actualmente existe una
gran competencia con perfumerías, parafar-
macias y supermercados, que se están con-
virtiendo en lugares fiables donde comprar
productos de belleza y salud. Frente a estos
canales, las farmacias ofrecen el consejo y
asesoramiento experto del farmacéutico, lo
que justifica el precio más alto del producto al
llevar ese valor añadido.
Los beneficios que ofrecen los medicamentos
homeopáticos se enmarcan perfectamente
en el campo del autocuidado: son tratamien-
tos eficaces, seguros, sin efectos secunda-
rios o muy poco frecuentes, compatibles con
otros tratamientos. Además, los medicamen-
tos homeopáticos son de venta exclusiva en
farmacias, no existiendo competencia con
otros canales de comercialización. El consejo
farmacéutico homeopático puede fidelizar a
clientes que, de otra forma, son susceptibles
de consumir productos de autocuidado en
otros establecimientos comerciales.
4. La farmacia como elemento
sanitario estratégico en el
Sistema de Salud
La recomendación del farmacéutico, la con-
fianza, la credibilidad, la accesibilidad y la
cercanía, hacen de la oficina de farmacia el
centro sanitario que el paciente y la población
tienen más cercano y donde pueden dirigirse
sin cita previa. No es simplemente un estable-
cimiento comercial, sino un espacio de salud.
Con el consejo del farmacéutico, se pueden
aliviar pequeñas dolencias o patologías me-
nores, (trastornos de carácter limitado o au-
tolimitado que suelen representar entre el 40
y el 60% de las visitas a atención primaria),
dejando así recursos libres para que la Admi-
nistración pueda destinarlos a las patologías
que no son autotratables ni autodiagnostica-
bles.
Se ha demostrado que la indicación far-
macéutica disminuye las visitas al médico,
resuelve las demandas de los pacientes, y
mejora la adherencia a los tratamientos. ¿Por
qué no ofrecer el valor añadido de la atención
farmacéutica en forma de consejo homeopá-
tico?
10 RAZONES para aconsejar
homeopatía en la farmacia
En el contexto de cambios demográficos, sociales y económicos que estamos
viviendo, se evidencia la necesidad de reorientar la oficina de farmacia e innovar
como respuesta a los nuevos retos. ¿Por qué no apostar por la homeopatía?
I
berhome
Según los estudios publicados, las mujeres son las
principales usuarias de la homeopatía en todas las
etapas de la vida