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Bifar
F. Javier Ruiz Poza
Presidente de
la Asociación
de Farmacéuticos
Empresarios
de Zaragoza (AFEZ)
A
FEZ
Un DAFO para 2016
P
asó ya el 26 de junio electoral y los
resultados son los que son y las inter-
pretaciones, cada uno tiene las suyas.
A la hora de escribir estas líneas, se
abren las negociaciones para intentar formar
gobierno, calculadora en mano y con menos
líneas rojas que en las anteriores, parece ser.
No parece probable que haya unas terceras,
me reservo la opinión. Hasta que no lo vea no
lo creo.
En cuanto al panorama económico, un par de
días antes del 26, nos sorprendieron los británi-
cos, con su resultado que significaba su salida
de la UE. Hay quien dice que el
brexit
pesó en
las elecciones españolas, probablemente algo
sí. Este hecho, ha añadido incertidumbre al es-
cenario de la Europa Comunitaria, las bolsas se
desplomaron hasta un 15%, a día de hoy han
recuperado algo, la libra esterlina también se
depreció y los propios británicos se replantean
si fue bueno para ellos y para la UE, incluso hay
corrientes muy arrepentidas y a día de hoy falta
de liderazgo para aplicar el artículo 50.
La economía española se ve afectada, según
dicen, en una disminución del crecimiento, que
durante el primer semestre se aproximaba al
3%, de medio punto que quedaría en el 2,5%. Y
por lo demás, cuando se forme gobierno, si es
que se forma, es obligado acometer las refor-
mas pendientes que equilibren las cuentas pú-
blicas y generen un marco estable, predecible
y con los suficientes estímulos para generar el
empleo que a este país le hace falta.
En cuanto al sector salud, visto desde la po-
sición dominante de lo público, siguen ace-
chando los problemas de sostenibilidad por
el envejecimiento de la población y problemas
vinculados a la cronicidad y esperanza de vida.
El problema está localizado y se está trabajan-
do en ello, pero ni es fácil, ni es rápido.
En este escenario del sector salud es donde
la farmacia debe jugar su papel. Para definirlo
un diagnóstico de la situación es fundamental.
Una de las técnicas más utilizadas en los entor-
nos empresariales es el análisis DAFO, o sea,
la identificación de debilidades, amenazas, for-
talezas y oportunidades, en eso voy a centrar-
me para apuntar algunas condiciones, que a mi
juicio, hay que tener en cuenta.
Empezamos por las debilidades, la farmacia
es un establecimiento sanitario privado de in-
terés público, este hecho le confiere una serie
de ventajas y una serie de debilidades. Una
clarísima es el factor tamaño. Esa reducida di-
mensión le obliga a trabajar de forma aislada y
con equipos de pequeños. Además, la carga
de trabajo que se tiene en el día a día, no deja
tiempo para definir estrategias a medio y largo
plazo. Otra clara debilidad es que la sanidad
pública es el cliente mayoritario, que además
tiene capacidad de legislar y regular. La propia
regulación del sector limita mucho las posibili-
dades de crecimiento.
Entre las amenazas, tenemos que tener en
cuenta los problemas de sostenibilidad del sis-
tema sanitario que siempre pone el punto de
mira del recorte en el gasto en medicamentos,
de forma poco meditada y cortoplacista. Una
eterna amenaza es la liberalización del sec-
tor, cada vez más apartada por las eficiencias
demostradas por el modelo farmacéutico y su
capilaridad. Otra amenaza es los cambios en
los hábitos de compra del nuevo paciente cada
vez más empoderado y más informado que
además es proclive a las compras de parafar-
macia en la red.
Siguiendo con el análisis, desde el optimismo,
pasamos a enumerar fortalezas que la farmacia
tiene. Tenemos muy buena imagen, estamos
muy valorados, somos próximos, fiables y ge-
neramos confianza. Somos muy accesibles y,
en muchas ocasiones, el primer filtro del siste-
ma sanitario. El modelo planificado que otorga
una importante capilaridad, llegando al 99%
de los ciudadanos con farmacia en su muni-
cipio. Y una fortaleza de mucho valor es que
tenemos tráfico de personas al menos de una
vez al mes. Esta fortaleza es una de las más
importantes, que más valor genera y que hay
que tener muy en cuenta.
Por último, enumeraré algunas oportunidades
que hay que aprovechar. Colaborar con la sos-
tenibilidad del sistema, desde el abordaje de la
cronicidad, la prestación de servicios remune-
rados, la colaboración con equipos multidisci-
plinares, trabajar en la mejora de la adherencia
y cumplimiento terapéutico, asesorar en el au-
tocuidado, tener presencia y llevar la cercanía
y accesibilidad al paciente a la red, avanzando
en la digitalización de la farmacia, individual y,
sobre todo, colectiva.
Este análisis se completa, como es lógico, po-
tenciando las fortalezas y atenuando las debili-
dades, teniendo en cuenta las amenazas y apro-
vechando las oportunidades. Para ello, desde
cada farmacia debemos trazar nuestra estrate-
gia y transmitirla. Por otro lado, desde las orga-
nizaciones empresariales, colegios, sociedades
profesionales y empresas de distribución e in-
dustria debemos trabajar conjuntamente para
consolidar la potencia de la red farmacéutica y
colaborar como agentes capaces de garantizar
la sostenibilidad del sistema.
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Otra amenaza
es el cambio
en los hábitos
de compra del
nuevo paciente
cada vez más
empoderado y
más informado,
proclive a las
compras de
parafarmacia
en la red