El Departamento de Sanidad, el Servicios Aragonés de Salud y varios colegios profesionales han presentado la campaña “Cuídate, cuídanos. Insultar o agredir no mejorará la atención que recibas”. Durante el acto, los Colegios de Farmacéuticos de Aragón han presentado a la consejería de Sanidad el Observatorio de Agresiones a Farmacéuticos.
Zaragoza, 10 de marzo de 2025. En el marco del Día Europeo contra las Agresiones a Médicos y Profesionales Sanitarios, que se celebra este miércoles, 12 de marzo, el Consejo de Colegios de Farmacéuticos de Aragón ha presentado hoy lunes, 10 de marzo, el Observatorio de Agresiones a Farmacéuticos, una iniciativa que busca visibilizar, registrar y combatir la violencia contra estos profesionales.
Lo ha hecho en un acto organizado conjuntamente por el Departamento de Sanidad del Gobierno de Aragón, el Servicio Aragonés de Salud y los Colegios Profesionales de Médicos, Enfermería, Farmacéuticos y Veterinarios de Zaragoza, Huesca y Teruel, así como el Colegio de Odontólogos y Estomatólogos de Aragón. Y en el que también se ha presentado la campaña “Cuídate, cuídanos. Insultar o agredir no mejorará la atención que recibas”.
También han asistido dos Interlocutores Policiales Sanitarios, el teniente coronel de la Comandancia de la Guardia Civil de Zaragoza, Óscar Vergara, y el inspector de Policía Nacional Adolfo Barcelona, así como la gerente del Servicio Aragonés de Salud (SALUD), Ana Castillo, el director de Recursos Humanos del SALUD, Pablo Sánchez, y la jefa de servicio de Recursos Humanos del SALUD, María Antonia Contreras. El acto ha tenido lugar en el Servicio Aragonés de Salud.
VISIBILIZAR LA PROBLEMÁTICA DE LAS AGRESIONES A FARMACÉUTICOS
Durante el acto, la presidenta del Consejo Autonómico de Colegios de Farmacéuticos de Aragón y presidenta del Colegio de Farmacéuticos de Zaragoza, Raquel García Fuentes, ha expuesto como, desde los Colegios Oficiales de Farmacéuticos de España, a través del Consejo General, “hemos dado un paso adelante con el nuevo Observatorio de Agresiones a Farmacéuticos, presentado en enero de este año”.
El Observatorio, ha explicado García Fuentes, se configura como una herramienta para analizar las agresiones sufridas en el sector, fomentar la denuncia y generar estrategias preventivas. Desde su puesta en marcha el pasado 15 de enero, se han registrado 20 agresiones a farmacéuticos en España, dos de ellas en la provincia de Zaragoza.
Según ha relatado, “la negativa a dispensar un medicamento sin receta médica, la falta de disponibilidad de ciertos fármacos y, cada vez más, la detección de recetas falsas son algunas de las causas que desencadenan estas situaciones. Este observatorio no es solo un registro de incidentes, sino una herramienta para analizar, visibilizar y, sobre todo, contribuir a frenar esta injustificable violencia contra quienes estamos aquí para asistir, cuidar y ayudar”, ha contado.
El Observatorio –disponible en las webs colegiales y del Consejo General– permite a los farmacéuticos registrar información detallada sobre los incidentes, incluyendo el tipo de violencia sufrida (física, verbal o contra el patrimonio), el perfil del agresor y las circunstancias del ataque. Datos iniciales muestran que el 90% de los casos han ocurrido en farmacias comunitarias, que el 88,89% de las agresiones han sido verbales y que el principal detonante ha sido la negativa a dispensar medicamentos sin receta médica.
Para García Fuentes uno de los datos más preocupante es que el 68,42% de las víctimas ya habían sufrido agresiones previamente, “lo que demuestra que este no es un problema aislado, sino una realidad recurrente que debemos atajar de raíz”, ha señalado en la presentación.
“Sabemos que estos datos son solo la punta del iceberg”, ha señalado la presidenta en referencia a que el registro todavía es muy pequeño respecto a la realidad. “Todavía queda mucho trabajo por hacer desde los Colegios para que los compañeros tomen conciencia de registrar las agresiones en el Observatorio. Cada agresión que se visibiliza es una oportunidad para sensibilizar y actuar”, ha concluido.
CUIDAR A QUIENES NOS CUIDAN
Además del Observatorio, la consejería de Sanidad y los Colegios Profesionales han presentado la campaña de concienciación ‘Cuídate, cuídanos. Insultar o agredir no mejorará la atención que recibas’, con el objetivo de sensibilizar a la sociedad sobre la importancia del respeto a los profesionales sanitarios y que se llevará a cabo del 9 al 16 de marzo.
El consejero de Sanidad, José Luis Bancalero, ha comentado que los colegios profesionales son los que representan “a quienes cuidan de nuestra salud” y por eso se ha impulsado esta acción conjunta con el objetivo de lanzar “un mensaje positivo ya que entre todos debemos cuidar el sistema sanitario porque así todos obtendremos los mejores resultados en salud, tanto para la población, como para los trabajadores que lo integran”, ha dicho el consejero.
Bancalero Flores ha incidido en que los profesionales son “uno de los pilares del sistema sanitario aragonés; sin ellos, la prestación sanitaria no sería posible y por eso queremos transmitir un mensaje de tolerancia cero frente a las agresiones” a estos trabajadores.
Descargar cartel de la campaña en pdf