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comunitaria como un centro exclusi-
vamente sanitario, por lo que el docu-
mento propone que se trabaje en
modificar la estructura de las farmacias
para disponer de una zona de atención
personalizada donde atender de forma
confidencial a los pacientes y modifi-
car así su imagen de establecimiento
comercial. En este sentido, Eduardo
Satué, presidente de SEFAC Aragón,
señaló que la consideración de la far-
macia como establecimiento comercial
no es culpa del paciente, “lo que ellos
perciben, es lo que nosotros transmiti-
mos”. “Es momento de hacer autocrí-
tica, continuó, y trabajar para que nos
consideren un centro sanitario”.
Uno de los datos más comentado fue
el 41% de ciudadanos que nunca acu-
de al farmacéutico para consultar sus
dudas sobre medicación. “Ese nunca
duele”, señaló Eduardo Satué, quien
animó a bajar ese dato a cero, apro-
vechando el “brutal potencial de la far-
macia en la alianza terapéutica con el
paciente”.
En cuanto a la provisión de servicios,
tanto la población general como los
pacientes tienen buena predisposi-
ción a hacer uso de ellos a un precio
asequible. Algunos de estos servicios
serían la cesación tabáquica, análi-
sis de colesterol y azúcar, prevención
de enfermedades y revisión y detec-
ción de los problemas de medicación.
Otros servicios más valorados por las
asociaciones de pacientes son la aten-
ción domiciliaria, el seguimiento farma-
coterapéutico a los pacientes crónicos
y el asesoramiento relacionado con el
uso de medicamentos que no necesi-
tan prescripción médica.
l
“La concertación
con la
Administración
Sanitaria solo
se logrará
con servicios
protocolizados
y homogéneos
en todas las
farmacias y con
farmacéuticos
formados”
Ramón Jordán
Farmacias Sin Barreras
En los corrillos de farmacéuticos que se formaron tras la finalización del
acto, la intervención de la deportista aragonesa Teresa Perales fue sin duda
una de las más comentadas. Todos destacaron su sonrisa permanente, su
capacidad para motivar o el optimismo que transmite. Teresa Perales, en
silla de ruedas desde los 19 años, ha conseguido más de 22 medallas en
natación paralímpica.
Como una paciente más, Perales compartió con los asistentes su experien-
cia como usuaria de oficina de farmacia. Y aunque alabó el buen hacer de
los profesionales farmacéuticos, la confianza y cercanía que ofrecen, “sin
citas previas, sin largas colas”, Perales pidió a la profesión que reflexionará
sobre la accesibilidad de las farmacias. “De nada me sirve que hagáis bien
vuestro trabajo, recalcó, si luego no puedo acceder a él porque hay un esca-
lón en la puerta o porque no llego al timbre de las farmacias de guardia”.
La campeona aragonesa también hizo referencia a la farmacia asistencial,
con más servicios profesionales. Para hacer realidad esta nueva farma-
cia, Perales recordó que nadie tiene una “varita mágica” y que solo con
“voluntad, compromiso y motivación se logran los cambios verdaderamen-
te importantes”.
Vicente J. Baixauli y Eduardo Satué durante la presenta-
ción del estudio.