Bifar
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Punto
de mira COFZ
Raquel García Fuentes
Secretaria del COF
de Zaragoza
s indudable que nos encontramos inmersos en una época de cambios.
Y estos cambios nos afectan de lleno, especialmente a nivel económico.
La actual coyuntura nos aboca a plantearnos una variación del modelo de re-
tribución, y también, cómo no, de la forma de enfocar nuestra labor diaria en la
farmacia. Un enfoque que potencie nuestra faceta empresarial, para hacer viable
económicamente la farmacia, pero todo ello sin perder nuestra seña de identidad,
nuestra faceta profesional.
Para ello debemos plantearnos un catálogo de servicios farmacéuticos remunera-
dos, que nos aporte una calidad extra al buen servicio que ya venimos ofreciendo
día a día a nuestros pacientes. Esto no quiere decir que no utilicemos técnicas de
gestión, márketing, ventas cruzadas, etc.,
tan en boga en los últimos tiempos.
Pero nunca tenemos que olvidar ni dejar de lado la esencia de nuestro saber ha-
cer como profesionales farmacéuticos. Objetivo que ha guiado nuestra formación
desde que iniciamos la licenciatura.
La instauración de este catálogo de servicios farmacéuticos en nuestra labor dia-
ria en la oficina de farmacia, implica una formación y actualización constante del
farmacéutico, para tener capacidad de llevar a cabo un servicio remunerado que
dé valor extra a nuestro trabajo diario.
Estos servicios no consisten en inmiscuirnos en otras profesiones, sino en tomar
las riendas de nuestras capacidades y de nuestras atribuciones como profesiona-
les farmacéuticos y comenzar a desarrollarlas. Debemos aprovechar todos nues-
tros conocimientos, y la buena valoración como profesional sanitario cercano y
disponible al paciente, para poder avanzar y ofrecer estos servicios.
El primer paso es concienciarnos de la necesidad de este cambio, que implica una
actualización constante de nuestros conocimientos farmacéuticos y el empleo de
unas habilidades en las que nos tenemos que entrenar. Habilidades como las de
comunicación, tanto con los pacientes como con otros profesionales sanitarios.
Cerrarnos la puerta a este tipo de servicios, que son la evolución natural de nues-
tra farmacia, es cerrar los ojos a los cambios sociales y económicos en los que nos
encontramos inmersos como profesión, donde la actual sociedad también nos de-
manda un plus de servicios profesionales para atender sus demandas.
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Debemos plantearnos
un catálogo
de servicios
farmacéuticos
remunerados, que nos
aporte una calidad
extra al buen servicio
que ya venimos
ofreciendo a nuestros
pacientes
Estos servicios
no consisten en
inmiscuirnos en
otras profesiones,
sino en tomar las
riendas de nuestras
capacidades y de
nuestras atribuciones
como farmacéuticos y
desarrollarlas
SERVICIOS
Farmacéuticos
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