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Bifar
mación que publiquemos puede quedar
fuera de nuestro control.
De los profesionales sanitarios, ¿quié-
nes son más activos en las redes so-
ciales?
Desconozco si existe algún estudio com-
parativo para poder responder con pre-
cisión a esta cuestión. No obstante mi
impresión es que en el ámbito personal
hay pocas diferencias y que el grado de
adopción y de uso es en general eleva-
do, siendo Facebook la red más utilizada.
En cambio en el ámbito profesional creo
que los médicos suelen ser más reacios a
emplear las redes sociales en su relación
con los pacientes, mientras que los farma-
céuticos no ponen tantos reparos cuando
se trata de relacionarse con sus clientes,
quizá por primar más en este caso la ver-
tiente comercial que la clínica.
¿Estar presente en las redes sociales
qué beneficios aporta? ¿Implica ries-
gos?
En mi experiencia personal las redes so-
ciales aportan más ventajas que inconve-
nientes. Es cierto que existen algunos ries-
gos, como los relativos a la privacidad y
la seguridad, pero éstos me parecen asu-
mibles si, como decía antes, aplicamos el
sentido común y configuramos adecuada-
mente las cuentas que manejamos. Como
en otros ámbitos de la vida hay que tomar
determinadas precauciones, aunque sin
llegar a la paranoia.
En función de cómo se utilicen, obtendre-
mos de las redes sociales unos beneficios
u otros. En mi caso en lo personal me per-
miten, por ejemplo, seguir la actualidad de
los temas que me interesan, estar en con-
tacto con amistades y colegas, recuperar
el contacto con viejas amistades, conocer
a gente interesante o acceder con mayor
facilidad a determinados recursos. En lo
profesional las redes sociales ayudan a
las empresas a socializar y en definitiva
les ayudan a conocer, comunicar y servir
mejor a sus públicos de interés.
l
La farmacia puede aprovechar las redes sociales para
comunicar las novedades y actividades que realiza,
proporcionar asesoramiento de manera personalizada,
apoyar campañas, promociones…
Tovar, en la conferencia que impartió en la sede colegial.
