editorial [5] Raquel García Fuentes Presidenta del COF de Zaragoza Es poner en negro sobre blanco todo el potencial de la Farmacia Comunitaria y la gran labor asistencial que ofrece a sus pacientes Derechos Recientemente, se ha publicado por parte del Consejo General y la Plataforma de Organizaciones de Pacientes (POP) el “Decálogo de Derechos de los Pacientes en las Farmacias Comunitarias”. Es poner en negro sobre blanco todo el potencial de la Farmacia Comunitaria y la gran labor asistencial que ofrece a sus pacientes, para que, y especialmente los crónicos, puedan tener más herramientas para manejar adecuadamente su enfermedad y mejorar su salud. Como suele decir mi querido Javier Arredondo, presidente del Foro Aragonés de Pacientes: “Todos hemos sido, somos, o seremos pacientes. Y si no, moriremos con mucha salud”. Por tanto, es un decálogo imprescindible para toda la población: 1. A tener acceso a un profesional farmacéutico y a recibir atención por éste o bajo su supervisión. 2. A recibir una atención farmacéutica independiente y de calidad, adaptada a las necesidades de salud del paciente y basada exclusivamente en el mejor criterio profesional y evidencia científica. 3. A acceder a los medicamentos y productos sanitarios en igualdad de condiciones en cualquier parte del territorio, pudiendo acudir a una farmacia abierta al público con la mayor proximidad posible a su domicilio, lo que es garantizado por una adecuada planificación farmacéutica desarrollada por la Administración sanitaria. 4. A acudir a la farmacia de su elección y a ser atendido con las suficientes garantías de salvaguarda de la privacidad y con estricta confidencialidad de la información. 5. A que se le dispense el medicamento que solicite cuando se cumplan los requisitos previstos, y a que cualquier dispensación sea realizada por o bajo la supervisión de un farmacéutico. 6. A recibir el correspondiente asesoramiento personalizado en el uso del medicamento cuando se le dispense, sobre su uso correcto y racional, de acuerdo con la situación clínica, de forma objetiva, accesible y adaptada a cada persona, pudiendo solicitar que le sea entregada por escrito. 7. A recibir información veraz, científica y evaluada acerca de los medicamentos, los productos sanitarios y cualquier otro producto de dispensación en oficina de farmacia, debiendo el farmacéutico actualizar periódicamente sus conocimientos científicos, técnicos y legales. 8. A poder acceder a su historial farmacoterapéutico y a la documentación clínica que de él posea el farmacéutico, en los términos y condiciones previstos, así como a solicitar copia de este o la cancelación del procedimiento en cualquier momento, en los términos que establezca la legalidad vigente. 9. A que se le asegure un trato que respete su dignidad y autonomía, sin que pueda ser discriminado por razón de edad, sexo, raza, religión, ideología, nacionalidad o cualquier otra diferencia, y sin que le puedan ser impuestas convicciones morales o religiosas diferentes a las suyas. 10. A ser atendido por un farmacéutico identificado, y a poder consultar toda la información del farmacéutico en la Ventanilla Única del Colegio Oficial de Farmacéuticos correspondiente, donde deberá figurar como ejerciente de la profesión, y presentar cualquier queja o reclamación. Desde la Farmacia Comunitaria debemos trabajar para que sea faro de la excelencia en nuestra profesión, demostrando que nuestra capilaridad, cercanía y accesibilidad (incluso, y especialmente, en las poblaciones más pequeñas y alejadas de los grandes núcleos urbanos) pone a disposición un gran profesional sanitario que vela por la salud de sus pacientes presentes y futuros. No sólo dispensando sus tratamientos, también con educación sanitaria, campañas de prevención de Salud Pública como cesación tabáquica, cribados de enfermedades prevenibles (cáncer de colon, cáncer de cuello de útero…), y ayudando a que sus fármacos sean efectivos y seguros de la mejor manera (Sistemas Personalizados de Dispensación, conciliación de la medicación, programas de adherencia, etc…). En nuestro entorno disponemos de más de 730 farmacias con grandes profesionales tras su cruz verde, que proporcionan cuidados a los más de 80.000 pacientes que cada día solicitan nuestros servicios. ¡Pongamos en valor nuestra gran labor!! n
RkJQdWJsaXNoZXIy OTMyNTQ=