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[18] Noticias de tu Colegio “Ahora solo estamos centrados en registrar dispensación e incidencias, pero las posibilidades son inmensas” PURIFICACIÓN CARELA QUÍLEZ. FARMACÉUTICA COMUNITARIA EN ALCAÑIZ ¿Qué balance realiza de la implanta- ción del programa Nodofarma Asis- tencial en su farmacia? El balance siempre positivo, soy de las persona que ven el vaso medio lleno. Pero si tengo que analizarlo más en detalle, como en todos los retos que asumimos en la vida, hay luces y som- bras. La implantación no ha sido ni tan rápida ni tan fácil como me lo espe- raba. Hemos tenido retrasos en com- patibilizar los programas de gestión y hemos tenido que hacer alguna inver- sión en mejorar nuestros ordenado- res para darles más rapidez. Pero por eso estamos en pilotaje… Hay que ver fallos y solucionarlos. Las luces del proyecto es que a mí personalmen- te me apasiona, creo en él, creo en la farmacia asistencial y en los Servicios Profesionales Farmacéuticos Asis- tenciales, creo en nuestra labor para mejorar el uso del medicamento y así obtener mejores resultados en nues- tros pacientes. ¿Qué tipos de intervenciones realiza con los pacientes que participan? A nosotras personalmente nos ha cos- tado un poco ofrecer el servicio, el cara a cara en el mostrador con el paciente y que entendiera lo que le estás ofre- ciendo. El primer paso es registrar sus datos, problemas de salud, alergias y medicación que están usando. El segundo paso que tengan claro para qué se lo han prescrito y si siguen la pauta correctamente, cómo tomarlo, cuánto y durante cuánto tiempo. Y es aquí donde surge la ocasión de más intervenciones y aclaraciones con el paciente. Los pacientes están respon- diendo bien porque, en general, confían en nosotros y se sienten más seguros pensando que si surge algún problema con su medicación ahí vas a estar tú para solucionarlo. ¿Cómo describiría la relación con el resto de profesionales sanitarios con los que colabora? Casi inexistente, no tenemos ningún problema cuando se trata de solu- cionar problemas técnicos por ejem- plo de receta electrónica, pero aún nos falta saltar barreras para tratar problemas de la medicación de los pacientes. Yo lo resumiría en “nece- sita mejorar” ¿Qué aspectos positivos destacaría de Nodofarma Asistencial y qué ha- bría que mejorar? Lo más positivo que veo es la enor- me labor que podemos hacer para que nuestros pacientes conozcan sus tra- tamientos, sepan perfectamente cómo, cuánto y durante cuánto tiempo lo han de tomar, solucionar cualquier duda que tengan, detectar problemas de su uso y posibles reacciones adversas. Que sientan que tenemos la cercanía y los conocimientos para que el medica- mento que le han prescrito cumpla con su objetivo. Y otro aspecto muy, muy positivo que veo es que si todo esto lo queremos hacer bien no nos queda más remedio que “estudiar”, recordar conocimientos y adquirir nuevos. Esto nos hará crecer como profesionales y repercutirá positivamente en nuestros pacientes Otro punto de interés es la formación ¿hasta qué punto ha sido importante la formación recibida y el papel del FoCo para desarrollar el servicio? La formación en cuanto al manejo de la plataforma fue buena pues pudi- Purificación Carela, farmacéutica comunitaria en Alcañiz, y Santiago Borrás, farmacéutico en Mora de Rubielos, lo tienen muy claro: el futuro de la farmacia son los servicios profesionales. Ambos farmacéuticos explican a BIFAR su experiencia en el piloto “Mi Farmacia Asistencial”. Purificación Carela (a la derecha) junto a su hermana, también farmcéutica, María Pilar Carela.